Pubblichiamo
l'email delle lamentele di Cristina e Juan nei confronti del tour operator
swantour per
i disagi e i disservizi subiti durante il viaggio al giravaru resort isola di giraavaru atollo di male nord
nel dicembre 2007.
GIRAVARU-NATALE 2007-terribile
Ciao ,
abbiamo prenotato una vacanza per passare il Natale alle maldive.
Acquistata presso l'agenzia di Como Nav&Flu- con SWANTOUR viaggi.
Esperienza terribile...pensate che eravamo anche senza assistente in loco. Pesci morti, struttura fatiscente, formiche nei cibi , sdraio rotte... diving inesistente e ultima nota non da poco
INCERENITORE davanti con relativo odore di benzina. Possibilita' di escursioni inesistente perche' le barche erano rotte .
Abbiamo anche contattato il console per farci rientrare o per cercare di cambiare stuttura. Nessuno ci ha aiutato!
Guardate ragazzi non andateci perche' vi rovinereste un sogno quello di vedere le maldive.
Consiglio attenti anche nella scelta del tour operatour.
Ci ha risposto ieri l'assicurazione del tour operatour che ha deciso di rimborsare il 20% della vacanza. VERGOGNOSO.
Adesso agiremo tramite legale ...e naturalmente con una cattiva pubblicita'.
Speriamo di poterci tornare al piu' presto.
Cristina e Juan
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